Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Tattoo Paradyse fournit son service de mise en relation entre :

• Les utilisateurs : personnes souhaitant réaliser un tatouage
• Les professionnels partenaires : tatoueurs et studios de tatouage certifiés

2. Acceptation des CGV

L'utilisation du site Tattoo Paradyse et de ses services implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

En soumettant une demande de devis, l'utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes conditions.

3. Description du service

3.1. Service proposé

Tattoo Paradyse propose un service gratuit de mise en relation entre utilisateurs et professionnels du tatouage, comprenant :

• Réception et traitement des demandes de devis
• Mise en relation avec 1 à 3 tatoueurs qualifiés
• Transmission des coordonnées des professionnels
• Conseils et accompagnement dans le choix

3.2. Rôle de Tattoo Paradyse

Tattoo Paradyse agit uniquement en tant qu'intermédiaire. Nous ne réalisons pas nous-mêmes de tatouages et ne sommes pas responsables de la prestation finale effectuée par les tatoueurs partenaires.

4. Processus de mise en relation

5. Gratuité du service

Le service de mise en relation proposé par Tattoo Paradyse est entièrement gratuit pour les utilisateurs.

Aucun frais ne sera facturé pour :

• La soumission d'une demande de devis
• La mise en relation avec des professionnels
• La réception des coordonnées des tatoueurs
• Les conseils et l'accompagnement

Seule la prestation de tatouage elle-même est facturée directement par le tatoueur choisi.

6. Obligations de l'utilisateur

6.1. Informations fournies

L'utilisateur s'engage à fournir des informations :

• Exactes et complètes
• À jour
• Sincères et de bonne foi

6.2. Conditions d'âge

L'utilisateur déclare être âgé d'au moins 18 ans, conformément à la législation française sur le tatouage.

6.3. Utilisation du service

L'utilisateur s'engage à utiliser le service dans le cadre d'une démarche réelle de projet de tatouage et non à des fins frauduleuses ou de spam.

7. Obligations de Tattoo Paradyse

7.1. Sélection des professionnels

Tattoo Paradyse s'engage à :

• Vérifier les certifications ARS des tatoueurs partenaires
• S'assurer de leur professionnalisme
• Contrôler leur expérience et leurs compétences
• Vérifier les avis et la réputation

7.2. Délai de traitement

Tattoo Paradyse s'efforce de traiter chaque demande dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.

7.3. Protection des données

Tattoo Paradyse s'engage à protéger les données personnelles conformément au RGPD (voir notre politique de confidentialité).

8. Responsabilité

8.1. Limitation de responsabilité

Tattoo Paradyse, en tant qu'intermédiaire, ne peut être tenu responsable de :

• La qualité des tatouages réalisés par les professionnels
• Le non-respect des engagements pris par les tatoueurs
• Les litiges entre utilisateurs et tatoueurs
• Les tarifs pratiqués par les professionnels
• Les problèmes de santé liés au tatouage
• L'absence de réponse d'un tatoueur contacté

8.2. Relation contractuelle

Le contrat de prestation de tatouage est conclu directement entre l'utilisateur et le tatoueur choisi. Tattoo Paradyse n'est pas partie à ce contrat.

8.3. Disponibilité du service

Tattoo Paradyse s'efforce d'assurer une disponibilité maximale du site mais ne garantit pas un accès ininterrompu. Des maintenances peuvent être nécessaires.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Tattoo Paradyse (textes, images, logos, design, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable écrite.

10. Droit de rétractation

Le service de mise en relation étant gratuit, aucun droit de rétractation au sens du Code de la consommation n'est applicable.

L'utilisateur peut à tout moment cesser d'utiliser le service sans formalité.

11. Réclamations

Pour toute réclamation concernant le service de mise en relation, contactez-nous :

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 7 jours ouvrés.

12. Médiation

En cas de litige non résolu à l'amiable, l'utilisateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :

13. Modifications des CGV

Tattoo Paradyse se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Il est conseillé de consulter régulièrement cette page.

14. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

15. Nullité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGV sont déclarées nulles, les autres stipulations conserveront toute leur force et leur portée.